Para iade politikası

PelushTag™ olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketiciler ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: pelushtag@outlook.com.tr
Telefon: 0541 244 40 45

İade edilecek ürünün mümkünse orijinal ambalajı, aksesuarları ve varsa ürünle birlikte gönderilen parçalarıyla beraber gönderilmesini rica ederiz.

Cayma bildiriminin ardından ürünün 14 gün içerisinde geri gönderilmesi gerekmektedir. İade şartlarının sağlanması halinde geri ödeme, mevzuatta öngörülen süre içerisinde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmiş ürünlerde teslimat sonrasında mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

İade Adresi:
Tekstilkent Mahallesi, Tekstilkent Caddesi, G1 Blok No: 260, Esenler / İstanbul